山东How下岗创业者—包兰英
2014-01-04 14:22:10   来源:   评论:0 点击:

2005-05-05 包兰英在接受采访时,说话语速总是慢慢的,声音轻柔,给人的第一印象就是:她在家肯定是贤妻良母, 无论如何你也无法将她与女强人联系起来。  但是,她真的是一名成功女性:今年44岁的她,下岗
 
2005-05-05 包兰英在接受采访时,说话语速总是慢慢的,声音轻柔,给人的第一印象就是:她在家肯定是贤妻良母, 无论如何你也无法将她与“女强人”联系起来。
  但是,她真的是一名成功女性:今年44岁的她,下岗前是济南市纺织品批发公司职工,如今是济南市金海岸旅游汽车出租有限公司董事长兼总经理。在她的苦心经营下,已由开始创业时的几十辆出租车发展到300多辆高档次出租车。公司吸纳社会就业人员600多人,其中下岗失业人员就有320名。 
  包兰英说,“事非经过不知难,对于一名下岗女工而言,重新创业真的是太难了。”1992年10月,她刚刚下岗后,曾组织部分下岗职工一起做起了服装生意,可没想到,服装虽然卖出去了,钱却难以要回。第一次创业以失败而告终。1994年,包兰英决心创办出租车公司。没有资金租不起房子,注册不了公司,她只好四处求人,借了朋友的一间房子,亲朋好友集资办理了营业执照。有时为办一笔业务,她能一天往返几十里,得到的服务费还远不如付出的车费。社会上哪里有下岗工人,哪里有想干出租又苦于无助的司机,哪里有可以接受分期付款方式的汽车经销商都成了她的目标。
  当省城满大街都是“面的”的时候,她硬是咬紧牙关,上的是清一色的桑塔纳轿车,其中不乏2000型桑塔纳轿车。事实也证明了她当初经营决策的正确。 9月23日下午,记者见到了包兰英。在全省就业工作会议上,她被授予“下岗再就业劳动模范”荣誉称号。
 
 
2008-10-23人物简介:包兰英,女,1992年下岗,1996年创办了济南金海岸旅游汽车出租有限公司。现拥有员工600余人,其中下岗职工320人。其荣誉称号主要有:全国三八红旗手、全国城镇妇女“巾帼建功”标兵、山东省劳动模范,被首届中国企业成功女性大会授予“中国企业成功女性”荣誉称号,被中国女企业家协会授予“2003年杰出创业女性”光荣称号。现任济南市第11届政协委员、济南市工商联第11届执行委员等职务。
 
    2003年3月6日,在山东省举行的“庆祝三八国际劳动妇女节表彰大会”上,包兰英四次上台领取荣誉证书:全国三八红旗手、全国“巾帼建功”标兵、济南市三八红旗手和中国女企业家协会授予的“2003杰出创业女性”荣誉称号。为她颁奖的中共山东省委副书记孙淑义等领导同志以及在座的与会人员,对她为再就业事业作出的突出贡献和取得的成就给予了热烈的掌声,多家报刊记者竞相采访。
    1992年,包兰英下岗了。她虽然两手空空,心中却有一个美丽的梦。
    世界上的事儿总有一些让人不可思议。在济南市纺织品公司工作了15年后,包兰英失去了继续工作的可能。“虽然家里不缺吃喝,可我不能只吃闲饭啊!”她攒足了劲要干点什么。就在跌倒的地方。
    她召集了济南围巾厂的三十几名下岗女工,共商自谋职业的出路。姐妹们推举她作为她们的带头人,以自己的一技之长共同做起了服装加工生意。包兰英既当厂长,又当采购员和推销员,在薄利多销的经营思想指引下,服装厂很快收到了济南多家医院制作工作服的定单,“那段日子,大伙儿自觉地加班加点,车间里热火朝天的气氛,以及每个姐妹脸上挂着的笑容,仿佛在告诉你,她们就要走出下岗后的生活困境了”。然而,由于房东的房产纠纷案件,姐妹们被法院的封条挡在了车间的大门之外。
    按照合同,如果不能按时交货,服装厂将承担退货和违约的责任。交货日期一天天在临近,大伙每天都站在寒风中望眼欲穿地期待着能尽快上工,但最终也没有等来复工的消息。她们无法相信,因为别人的错误,她们却要承担被迫违约,接受罚款的责任。“那是十几万啊!很长时间我都无法接受这个不得不接受的现实,心痛啊!”
    包兰英独自吞下了这个苦果。沉痛的教训,让她悟出了做人的真谛:要明明白白做人,踏踏实实做事,诚实守信做生意。这,成就了她的梦想,也使她终身受益。
    孟子云,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……在经历了首次创业的失败后,尚未平静的包兰英,又经历了生与死的考验。
    1992年10月2日晚,劳累了一天的包兰英,在回家的楼梯上与两名歹徒相遇,其中一人拿着匕首抵在她的脖子上,恐吓道:“别出声,跟我走。”“我能跟他走吗?那是去送死。当时,也不知是哪儿来的勇气,我用右手死死抓住了歹徒匕首的刀刃,一面高呼救命,一面与两个歹徒展开了争夺匕首的拚搏。其中一个歹徒在行凶中一脚踩空,滚下了楼梯,另一个也许被我不畏强暴的勇气震慑住了,夺路而逃。”
    包兰英被送进了医院,她的双手血肉模糊,血流不止,右手的两根肌腱被匕首割断,双手缝合60多针,当时右手五个指头的功能几乎丧失……
    “自从遇到这件事后,我就再也没有怕过什么,即使第二次创业仍然没有成功,我也没有气馁过,这也许就是上苍给我的考验,就算是苦其心志,劳其筋骨吧。”
   “金海岸是我们下岗职工的知心家园。”
    1996年,包兰英开始了第三次创业,济南金海岸旅游汽车出租公司正式成立了。
    她把下岗职工和那些想开出租汽车又苦于没有资金的司机作为她首先考虑和签约的对象,让许多人甚为费解。然而,更让人不能理解的是,在“黄面的”仍然被一致看好的情况下,包兰英上的却是清一色的桑塔纳轿车,其中不乏2000型桑塔纳轿车,“交上2万元,17—8万元的桑塔纳就可以开回家”的政策优先考虑的还是下岗职工。
    “包兰英一定是‘疯’了,她不想干了?”社会上一片惊诧声。
    “难道你没有想过有欺骗行为之人,利用你的好心和优厚政策,诈骗企业的钱财吗?”记者问道。
    “当然想过,但我非常自信。因为我看到的是那些下岗职工一双双期盼的眼睛,他们的处境太难了,我应该帮他们一把。同时凡是与公司签约的职工,我都会亲自与他交谈,事后亲自登门走访他们的家庭,与职工和他们的家人沟通感情交朋友。现在公司有600多名员工,他们每个人的家我都去过,有的不止去过一次。只要有时间,我晚上的工作就是走访职工家庭,长年不断,所以,每个职工的姓名、家庭住址、电话、车号、生活状况、收入等情况,都装在我的脑子里,他们及其家人都是朴实忠厚的人。如今社会竞争激烈,大家活得都不容易,只要我给他们机会,他们一定会用信誉和诚信回报公司的,所以我没有理由不信任他们。”
    “当然,也有乘虚而入的。有一个人以开出租为名,进行经营活动,后因亏损,将车抵押给了债权人,人跑了。但我不后悔,毕竟想以自己的辛勤劳动过幸福生活的人多。”
    1999年,济南市开始大量淘汰“面的”车型,相当一部分以“面的”车为主车型的汽车出租公司纷纷落马,包兰英抢抓机遇,及时兼并了三家汽车出租公司,从而扩大了近两倍的营运规模,使“金海岸”驶入良性循环、规模效益的快车道。
    莫愁前路无知己,天下谁人不识君。包兰英以其过人的胆识和魄力,做了许多人不敢做的事,她成功了。她成功的不仅仅是事业,是对人性真善美的提升和礼赞。
    “一个人手大也擎不过天来,家和才能万事兴。”
    “包经理享有这么多荣誉,当之无愧,她做的事儿,我们大家伙儿服。”司机们朴实的语言后面隐藏着许多感人的故事。
    1999年8月14日,一名司机在去外地送客回程途中发生了重大车祸,司机当场死亡,尸体被烧得面目全非。司机的家人提出非要包兰英亲自把人拉回来不可的要求。“只要能让你们痛苦的心得到最大的安慰,就是抱我也要把人抱回来。”
   按照交通事故处理的规定,尸体应当就地火化。包兰英协调各方面的工作,满足了家属的要求,从火化、安葬、理赔、遗产分割到家庭关系的协调,她都亲自上门处理,让死亡司机的家属和亲人十分感动。
  一名司机因过失撞死他人后,死者的亲友和家人团团围住其追打,大有以命偿命之势。包兰英赶赴现场后,立即遭到了死者家人和亲友的围攻,人身安全也受到了威胁。她大声正色喝道:“司机是过失伤人,如何处理他有法律来裁判。你们这样做是故意伤害罪,如果把人打死了,就是故意杀人罪。到时候,你们失去的不仅仅是一个亲人,包括今天所有殴打司机的人,都将受到法律的惩罚。孰重孰轻你们自己要三思。我是公司的法人代表,会秉公处理好此事。如果你们不能满意,还有很多解决问题的办法,也可以通过法律程序起诉我。”愤怒的人们被震慑住了,停下手来,认真听取了包兰英的意见,使善后事宜得到了满意的解决。
    司机杨春华的孩子考取了北京的一所大学,但是两口子却怎么也高兴不起来,母亲生病住院,而他们又双双下岗,哪有钱给孩子交学费。两口子哭着找到了包兰英,她立即拿出5000元钱放在他们手上。“包经理,我们欠公司的购车款还没有还上,你这样信任我们,我们全家该怎么感谢你啊!”.
    “家有一心,有钱买金,家有二心,无钱买针。一个人手再大也擎不过天来,家和才能万事兴。‘金海岸’的今天,不是一人之力所能达到的,我付出的是我应该做的,但是员工回报给企业的是团结、向上、忠诚、守信的企业精神,这是无价之宝。有了这种精神,‘金海岸’多年来没有逾期过一笔银行贷款,始终保持着济南市商业银行授予的‘三A’企业荣誉称号,还被评为济南市消费者满意单位、价格计量信得过单位和重合同守信用单位。看着企业一天天地壮大,看着员工们都能以高兴的心态工作,收入稳定地增加,家庭生活有了改善和起色,我感到非常高兴。”
    包兰英是济南市出租车行业惟一的一个市政协委员。平时她认真听取群众的意见,在市、区两级政协会议上,积极反映社情民意,认真履行参政议政职责,先后针对城市道路建设、客运出租管理、防止大气污染、实施“蓝天工程”等问题,以提案和建议案的形式提出意见和建议,有许多提案和建议受到了政府有关部门的重视和采纳。
    包兰英告诉记者,他们将引进现代企业管理制度,以团结、高效、服务、发展的企业精神,争取在五年内把“金海岸”建设成为集汽车出租、维修、保养、美容、租赁于一体的朝阳公司和济南市形象工程的窗口。
 

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